Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว — examcopacademy.com

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ วันที่ 1 มกราคม 2568

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ examcopacademy.com เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม (Data We Collect)

  • ▸ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (username), อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และสายที่สมัครสอบ
  • ▸ผลการฝึกซ้อม ประวัติการทำข้อสอบ และสถิติการใช้งาน
  • ▸เมื่อเข้าสู่ระบบผ่าน Google Sign-In: Google จะส่งข้อมูลชื่อ-นามสกุล, อีเมล และรูปโปรไฟล์ เพื่อสร้างหรือยืนยันตัวตนบัญชีในระบบ
  • ▸ระบบ ไม่เก็บ ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร การชำระเงินทำผ่าน PromptPay โดยตรงระหว่างผู้ใช้กับผู้ดูแลระบบ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล (How We Use Your Data)

  • ▸สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้
  • ▸ติดตามผลการฝึกซ้อมและแสดงสถิติให้ผู้ใช้
  • ▸ยืนยันการชำระเงินและเปิดใช้งานบัญชี
  • ▸ปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ▸ส่งอีเมลข่าวสาร แจ้งเตือนการฝึกซ้อม หรืออีเมลชักชวนให้ทดลองใช้งานฟรี โดยผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ▸ระบบ ไม่ ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สามหรือการตลาดนอกเหนือจากการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราโดยตรง

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม (Third-Party Disclosure)

  • ▸ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
  • ▸ข้อยกเว้น: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ▸ระบบใช้ Firebase (Google) เป็นฐานข้อมูล ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

4. Cookies และการติดตาม

  • ▸ระบบใช้ Cookies เพื่อการจัดการ Session (การล็อกอิน) เท่านั้น
  • ▸ไม่มีการใช้ Cookies เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์

5. Google Sign-In

  • ▸ระบบรองรับการเข้าสู่ระบบผ่าน Google Sign-In
  • ▸ข้อมูลที่ได้รับจาก Google: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล และรูปโปรไฟล์
  • ▸ข้อมูลดังกล่าวใช้เฉพาะเพื่อการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น
  • ▸ระบบไม่มีการเข้าถึงข้อมูล Google อื่น เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ, Google Drive หรือ Google Calendar

6. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)

  • ▸ข้อมูลถูกจัดเก็บบน Firebase ของ Google ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
  • ▸รหัสผ่านถูกเข้ารหัส (hashed) ก่อนจัดเก็บ ผู้ดูแลระบบไม่สามารถดูรหัสผ่านของผู้ใช้ได้

7. สิทธิ์ของผู้ใช้ (Your Rights)

  • ▸ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว
  • ▸ผู้ใช้สามารถจัดการการรับอีเมลข่าวสารและการแจ้งเตือนได้ด้วยตนเองที่หน้าโปรไฟล์ (ตั้งค่าบัญชี) โดยไม่ต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ
  • ▸ติดต่อผู้ดูแลระบบผ่านระบบข้อความในแอป, LINE หรือช่องทางที่ระบุในหน้าชำระเงิน

8. การแก้ไขนโยบาย

  • ▸ผู้พัฒนาสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา
  • ▸การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านระบบประกาศในแอปพลิเคชัน
  • ▸การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง

9. ติดต่อเรา (Contact Us)

  • ▸หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ผ่าน:
  • ▸• ระบบข้อความในแอป (เมนู "ติดต่อ Admin")
  • ▸• LINE หรือเบอร์โทรที่แจ้งไว้ในหน้าชำระเงิน
  • ▸• Facebook: facebook.com/share/1EHNdqN4de/
ดูข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มได้ที่ Terms of Service